【解決】スノーSNOWで動画や画像をダウンロード保存できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/01/27
まとめ記事, スノーSNOWの使い方
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPhone6」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている写真撮影アプリ「スノーSNOW-自撮り、顔認識スタンプ、ウケるカメラ」を最新バージョンにアップデート後に「トーク画面上の相手から送受信した動画や画像をダウンロード保存できない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】SNOWスノーでトーク画面内の動画や画像をダウンロード保存できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「SNOWスノー」アプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「SNOWスノー」を開く→「トーク」画面内の動画もしくは画像を選択します
- 「動画」もしくは「画像」画面内の右下にある「↓」を選択することで、iOS/Androidデバイス内にダウンロード保存できます
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「写真」→「SNOWスノー」をオンにします