【解決】スポナビライブアプリが起動しない/見れないバグ不具合障害の対処設定方法
大手通信キャリア「SoftBank」から発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているスポーツ生中継配信サービス「スポナビライブ」アプリを最新バージョンにアップデート後に「アプリが開かない！繋がらない！見れない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「スポナビライブ」が起動しない/見れないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「スポナビライブ」アプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「スポナビライブ」の「詳細」画面に自分のインストールしているOSのバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」→「AppleID」→「メールアドレス」から一度サインアウトし、再度同一アカウントにログインします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「スポナビライブ」→「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「スポナビライブ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」→「ストレージを管理」でiOSデバイスの空き容量を確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「音量ボタン」と「スリープ（電源）ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から動作しているアプリを上にスワイプし、アプリの動作を停止します（「節電アプリ」などの常時起動するアプリの動作を停止します）
- 【追記】：最新バージョン「iOS9.3.2」を旧バージョン「iOS9.3.1」にダウングレードしたい場合は「こちらの過去記事」を参考にしてください
