【解決】SoftBankのiPhoneで割込通話サービスが使えない場合の対処設定方法

公開日: : iPhone, まとめ記事

 大手通信キャリア「SoftBank」社から発売中の新型モデル「iPhoneX」や「iPhone8Plus」などのiOSデバイスを利用している際に「同社と契約する際に登録した『割込通話サービス』が使えない!有効化できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】SoftBankのiPhoneで割込通話サービスを使えない/有効化できない場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「電話」を開く→「ソフトバンクサービス」を選択してください
  2. 「ソフトバンクサービス」画面にて「割込通話ON」を選択することにより、同サービスの登録し、「割込通話OFF」を選択すると同サービスの登録を解除できます
  • 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouchにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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