【解決】スノーSNOWの花火や虹の動く写真が作成できない場合の対処設定方法
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最終更新日：2021/11/25
まとめ記事, スノーSNOWの使い方
Appleから発売されている新型モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「SNOW」を最新バージョンにアップデート後「加工したい写真や画像にフィルターが使えない！編集できない！」などの使い方が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「SNOW」アプリで虹・花火・夜空などの動くフィルター写真を作成できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「SNOW」を開く→「撮影」画面にて「ニコニコマーク（画面左下）」を選択します
- 「スタンプ」画面にて「NEWS」タブを選択し、その中から「写真が2枚のアイコン（画面左上端）」を選択します
- 「画像選択」画面にて「カメラ」もしくは「アルバム」から加工したい写真を選択し、「虹」「花火」「夜空」「天の川」「オーロラ」「流れ星」「新年」「日の出」などからフィルターを選択します
- 「空を認識しています」画面後に「保存する」を押すと端末内に保存、「シェア」を選択すると「SNS」アプリなどに共有できます
- 上記の設定でも「SNOW」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「SNOW」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「SNOW」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「SNOW」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリをアンインストール削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」から本体の空き容量を確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」から「AppStore」以外からインストールしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「SNOW」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
