【解決】iCloudDriveでパソコン側のファイル/データを転送できない場合の対処設定方法

公開日: : Apple, まとめ記事, サービス

 Apple社の『iMac』、『MacBookAir(Pro)』や『Windows』を搭載したパソコン向けに提供されているオンラインストレージ『iCloudDrive』を利用している際に「パソコン内のデータやファイルを同サービス内に転送できない!保存できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

【解決】iCloudDriveでパソコン側のファイル/データを転送できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「iCloudDrive」にパソコン側のファイルデータを転送できないバ不具合障害の対処設定方法(Windows/Mac対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「InternetExplorer」もしくは「Chrome」などのブラウザからPC版「iCloud」にアクセスし、iOSデバイスで使用している「AppleID」のアカウントにログインしてください
  2. 「iCloudDrive」画面にてパソコン側から転送したいファイルをカーソルで持っていくことにより、自動的にアップロードされます
  • 上記の設定でも「iCloudDrive」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザを最新バージョンにしてください
  2. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」からOSが最新バージョンであること確認してください
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください(Windowsの場合)
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリケーションを削除してください(Windowsの場合)
  5. 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から不要なアプリケーションを削除してください(Macの場合)
  6. 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」→「MacAppStore」からブラウザを最新バージョンにアップデートしてください(Macの場合)
  7. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「再起動」もしくは「システム終了」を選択してください(Macの場合)
  8. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「iCloudDrive」側のサーバーなどに何らかの障害が発生している可能性があります。公式サイト・ツイッターアカウントなどからお問い合せてください
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