【解決】SnapChatが使えない/ログイン登録できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている写真・画像チャットアプリ『SnapChat』を最新バージョンにアップデート後、『アプリが見れない！送れない！開けない！消えない！』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】『SnapChat』アプリがログイン登録できない/使えないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「言語と地域」→「暦法」を「西暦（グレゴリオ暦）」を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「VPN」→「パーソナル状況：」から「状況」をオフにしてください
- 【追記】：初期登録画面にて「残念ですが、お客様にはSnapchatのご利用資格がございません。申し訳ございません」というエラーコードが表示される場合は、生年月日を「13歳」より年上に登録し直してください
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」→「アップデート（更新）」から「SnapChat」アプリを最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」を開く→「SnapChat」の「詳細」画面に自分のiOS/AndroidデバイスにインストールされているOSのバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」→「AppleID」→「メールアドレス」から一度サインアウトし、再度同一アカウントにログインします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「SnapChat」→「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「SnapChat」→「アップデートのアンインインストール」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」→「ストレージを管理」でiOSデバイスの空き容量を確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から動作しているアプリを上にスワイプし、アプリの動作を停止します
