【解決】ポコチャライブで自分のプロフィールを変更できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けにリリース中のライブ配信サービスアプリ「Pococa live(ポコチャライブ)」を利用している際に「アプリ内のログインしている自分のプロフィールを変更できない!切り替わらない!反映されない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「Pococa Live(ポコチャライブ)」アプリで自分のプロフィールを変更できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Pococha Live(ポコチャライブ)」を開く→「アイコン(画面右下)」を選択してください
- 「設定」画面にて「プロフィール画面」を選択→「プロフィール編集」画面にて「名前」「性別」「URL」「居住地」「プロフィール」を入力し、「保存(画面右上)」を選択してください
- 上記の設定でも「Pococha Live」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Pococha Live」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Pococha Live」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Pococha Live」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Pococha Live」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Pococha Live(ポコチャライブ)」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください