【解決】MyDocomoにログインできない/失敗するバグ不具合障害の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTDocomo（ドコモ）」から発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPhoneSE」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレットと契約した際に発行される「dアカウント」で「My docomo」にログインできない！失敗する！使えない！などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】MyDocomoにdアカウントでログインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4G（LTE）」もしくは「3G」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」を開く→「ブックマーク」→「お客様サポート（Mydocomo）」からログインします
- 「ホーム画面」→「Chrome」を開く→「設定」→「コンテンツの設定」→「例外の管理」→「ホスト名パターン」に「cfg.smt.docomo.ne.jp」と入力し、「完了」を選択します
- 【追記】：「MyDocomo」にログイン時に入力するパスワード・IDが英数字であるかを確認し、大文字ではないことを確認してください。（上記の設定でもログインできない場合は『dアカウント-よくある質問と答え』を参考にしてください。）
