【解決】Facebookメッセンジャーで秘密のスレッドを削除/消去できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone6PlusS』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに「Facebook」の公式SNSアプリ『FacebookMessenger(フェイスブックメッセンジャー)』を最新バージョンアップデート後に、『Facebookメッセンジャーアプリ内にて使用している「秘密のスレッド」を削除できない!消去できない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです

【解決】Facebookメッセンジャーで秘密のスレッドを削除/消去できない場合の対処設定方法 1x1.trans

下記が『【解決】「FacebookMessenger(メッセージ 」アプリで秘密のスレッドを削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Messenger」アプリを起動→「ホーム(画面左下)」を選択→「人間マーク(画面左上)」を選択します
  2. 「パーソナル」画面にて「秘密のスレッド」を選択→「秘密のスレッドを削除」を選択することで、過去に送受信した秘密のメッセージを削除することができます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Messenger」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Messenger」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「Messenger」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Messenger」アプリをバッググラウンド画面上から停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  10. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  11. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Facebook Messenger(メッセンジャー)」の公式ヘルプページ内などを参考にしてください
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