【解決】MacのiCloudにメッセージをバックアップ保存できない場合の対処設定方法
Apple社から発売中の『iMac』、『MacBookAir(Pro)』利用している際に「プリインストールされている『メッセージ』アプリ内のメールのデータをiCloud上に保存できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iMac/MacBookAir(Pro)のiCloudにメッセージのデータをバックアップ保存できないバグ不具合障害の対処設定方法(MacOSHighSierra対応)』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」から「メッセージ」を開いてください
- 「メッセージ」画面にて「メッセージ(画面上部)」を選択し、「環境設定」を選択してください
- 「環境設定」画面にて「Account(アカウント)」を選択し、「iCloud in Messageを有効にする」に✓を入れてください
- 上記の設定でもMac上で発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「スリープ」後にもう一度試してください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「再起動」後にもう一度試してください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「システム終了」後にもう一度再起動し、試してください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「このMacについて」から本体の空き容量を確認してください
- 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」→「MacAppStore」の「アップデート」からインストールしているアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」から「MacAppStore」以外からインストールしたアプリを削除してください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「デスクトップ画面」→「Safari」などのブラウザから「Apple公式ヘルプ」などに問い合わせてください