【解決】LINEMUSICでチケット購入履歴が表示されない/確認できない場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2021/10/26
LINEMUSICの使い方, LINEの使い方, まとめ記事
LINE株式会社からAppleの最新モデル「iPhone7Plus(iPhone6S)」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている定額音楽配信サービス『LINEMUSIC』アプリを最新バージョンにアップデート後に『アプリ内でチケットを購入した履歴が分からない!確認できない!表示されない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです
下記が『【解決】「LINEMUSIC(ミュージック)」アプリでチケット購入履歴が表示されない/確認できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINEMUSIC」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINEMUSIC」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iTunesStoreとAppStore」から「AppleID」を選択→「AppleIDを表示」を選択します
- 「アカウント」画面にて「登録」を選択→「登録」画面にて「有効期間終了」画面からでも確認することができます
- 「ホーム画面」→「LINEMUSIC」をを開く→「マイミュージック(画面右下)」→「歯車(画面右上)」を選択します
- 「設定」画面にて「チケット管理」を選択→「購入履歴」タブを選択することにより、これまでに購入したチケットの履歴を確認することができます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINEMUSIC」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「LINEMUSIC」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「LINEMUSIC」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください