【解決】LINEMUSICでチケットを購入できない/反映されない場合の対処設定方法

 LINE株式会社からAppleの最新モデル「iPhone7Plus(iPhone6S)」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている定額音楽配信サービス『LINEMUSIC』アプリを最新バージョンにアップデート後に『アプリ内でチケットを購入できない!買い方が分からない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

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 下記が『【解決】「LINEMUSIC(ミュージック)」アプリでチケットを購入できない/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINEMUSIC」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINEMUSIC」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iTunesStoreとAppStore」から「AppleID」を選択→「AppleIDを表示」を選択します
  4. 「アカウント」画面にて「お支払い情報」から「クレジットカード(Visa、Amex、MasterCard、JCB、DinersCard)」もしくは「キャリア決済」などのお支払方法が正しく入力されていることを確認し、「終了(画面右上)」を選択します
  1. 「ホーム画面」→「LINEMUSIC」をを開く→「マイミュージック(画面右下)」→「歯車(画面右上)」を選択します
  2. 「設定」画面にて「チケット管理」を選択→「ショップ(画面右上)」を選択し、「一般」タブの「プレミアムプラン」、「学割」タブの「プレミアムプラン(学割)」から購入することができます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINEMUSIC」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
  6. 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「LINEMUSIC」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「LINEMUSIC」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  8. 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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