【解決】どうぶつの森アプリでデータ/アカウントを引き継げない場合の対処設定方法(機種変更時)

公開日: : 最終更新日:2017/11/28 どうぶつの森の使い方, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている任天堂の公式アプリ「どうぶつの森」を最新バージョンにアップデート後に「機種変更時に既に自分のアカウント・データを引き継ぐことができない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリで機種変更時のデータを引き継げないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「どうぶつの森」を開く→「メニュー(画面右下)」→「設定」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「ニンテンドーアカウント連携」を選択し、「アカウントを登録/連携する」を選択してください
  3. 「ニンテンドーアカウント」画面にて「ログイン」を選択し、既に作成済みの「ニンテンドーアカウント」からログインし、「これにする」を選択します。作成してない場合は、「新規作成」を選択し、新たにアカウントを作成後に「これにする」を選択すると、アプリ内にて連携が完了です
  4. 【追記】:新しいiOS・Androidデバイスでアカウントを引き継ぐ場合は、新しくインストールした「どうぶつの森 ポケットキャンプ」を起動し、「引き継いで つづきから遊ぶ」を選択してください
  • 上記の設定でも「どうぶつの森 ポケットキャンプ」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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