【解決】LINEで登録済みの電話番号を変更できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/10/26 LINEの使い方, まとめ記事

 現在、LINE株式会社から『iPhone6Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ『LINE』の最新バージョン(ver.6.0.0)にアップデート後に「LINEアプリに登録した電話番号を変更できない」バグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】LINEアプリで登録済みの電話番号を変更できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム(画面左下)」を選択し、「歯車(画面右上)」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「プロフィール」を選択→「電話番号」を選択→「現在」に今の電話番号、「新規」に新しい電話番号を入力し、「次へ」を選択し、あとは画面の指示通り、認証したら完了です
  3. 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」→「⚙マーク(設定)」→「アカウント」内の「電話番号」の横にある「変更」を選択→「電話番号変更」→「次へ」を選択します
  4. 【追記】:その他にも「設定」→「アカウント」画面の「電話番号」を選択することにより、新しい電話番号を変更することができます
  • 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「情報」の「互換性」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください 
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