【解決】Instagramのアーカイブにハイライトを追加/保存できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2024/06/13
まとめ記事, インスタグラムの使い方
iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「Instagram」を利用している際に「アプリ内にてログインしているアカウントにてアーカイブ内に自分のハイライトを追加した時に『Instagramで不具合が発生しているようです。後ほどもう一度お試しください』というエラーコードが表示され、保存できない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリでアーカイブにハイライトを追加/保存できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「人間マーク(画面右下)」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「ストーリーズハイライト」を選択し、「+」を選択してください
- 「選択済み」画面にてアーカイブ画面から追加したいハイライトを選択し、「次へ」を選択してください
- 「タイトル」画面にて「カバーを編集」からカバーを選択し、「次へ(画面右上)」を選択し、タイトル名を入力し、「追加(画面右上)」を選択したら完了です
- 【追記】:ちなみにアーカイブ済みのコンテンツを確認する場合は、「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択してください
- 「プロフィール」画面にて「三(画面右上)」を選択→「設定とアクティビティ」画面にて「アクティビティ」を選択→アーカイブ済み」から確認できます
- 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください