【解決】LINEのトーク履歴のテキストデータを送受信できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/25 LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「特定のトークルームのトーク履歴をテキストデータとして送受信できない!バックアップできない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

 下記が『【解決】「LINE」アプリで特定のトーク履歴のテキストデータを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を選択→「↓マーク(画面右上)」選択し、「設定」を選択します
  2. 「トーク設定」画面にて「トーク履歴を送信」を選択し、「トーク履歴」を送信したい相手を「送信先」から選択し、「送信(画面右上)」を選択します
  3. 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を選択→「↓マーク(画面右上)」選択し、「トーク設定」を選択します
  4. 「トーク設定」画面にて「トーク履歴をバックアップ」を選択→「テキストでバックアップ」もしくは「すべてバックアップ」を選択します
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  8. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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