【解決】LINEでトークルームの暗号化キーを確認できない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内のトークルームのメッセージが暗号化された安全であるかを確認することができない!分からない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

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 下記が『【解決】「LINE」アプリでトークルームの暗号化キーを確認できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」を選択→「歯車(画面右上)」を選択します
  2. 【グループトークの場合】:「設定」画面にて「暗号化されているかを確認したいグループ」を選択→「トーク設定」項目から「暗号化キー」を確認できます
  3. 【個人トークの場合】:「設定」画面にて「友だち暗号化されているかを確認したい」を選択→「トーク設定」項目から「暗号化キー」から確認できます
  4. 【追記】:「暗号化キー」画面にて表示される「キー」が相手側の「LINE」の「暗号キー」と同じ文字・数列が同じであれば、このトークは安全です
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  8. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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