【解決】LINEで「LINEレシート」に登録/撮影できない場合の対処設定方法
SNSアプリ『LINE』を利用中に「自分の持っているレシートや領収書を撮影したり、保存できる機能『LINEレシート』に登録できない!撮影できない!」などの方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで「LINEレシート」を登録/撮影できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ウォレット」タブの「もっと見る」を選択してください
- 「ウォレット」画面にて「レシート」を選択→「レシートを撮影する」を選択し、「写真を撮る」を選択します(「フォトライブラリ」「ブラウズ」は端末内にレシート画像が保存されている場合のみ使用します)
- 「撮影」画面にて「◎」ボタンを押す→レシートを撮影→「写真を使用(画面右下)」を選択し、「レシート登録完了」と表示された保存完了です
- 【追記】:ちなみに登録したレシートについては、「削除」を選択することにより、登録したレシートを削除できます
- 【追記】:「LINE」アプリのカメラ機能が使えない場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「LINE」→「カメラ」をオンにしていることを確認してください
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください