【解決】LINEでトークルームの動画/画像をアルバムに保存できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「特定のトークルーム内にて投稿されている画像や動画をアルバムに保存できない!追加できない!登録できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでトークルーム内の動画や画像をアルバムに保存できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を選択→「↓マーク(画面右上)」選択し、「写真」を選択します
- 「写真」画面にて「写真」もしくは「動画」を選択→「↑マーク(画面左下)」を選択→「アルバムに保存」を選択します
- 「アルバム」画面にて「選択(緑色)」を選択→「写真を登録」を選択するか、「新規作成」からアルバムを作成し、「アルバム作成」を選択することにより、選択した写真や動画をアルバム内に保存することができます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください