【手順】LINEで「かんたんQRコード引き継ぎ」が使えない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 iPhoneやAndroidでSNSアプリ『LINE』を利用中に「アプリ内にて旧端末・新端末をQRコードでデータを引き継げる『かんたんQRコード引き継ぎ』機能が使えない!」などの方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです 下記が『【解決】「LINE」アプリで「かんたんQRコード引き継ぎ」が使えない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【旧端末の設定】:「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム」タブの「歯車」を選択→「設定」画面から「かんたん引き継ぎQRコード」を選択します
  2. 【新端末の設定】:「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ログイン」画面から「QRコードでログイン」を選択→「QRコードでスキャン」を選択し、旧端末のQRコードをスキャンし、あとは画面の指示通りに設定したら完了です
  • 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新版にアップデート更新してください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新OSにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新OSにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリと通知」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から起動中のアプリを横にスワイプし、動作を停止します(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から起動中のアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  8. 「電源ボタン」と「音量ボタン(−)を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  10. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに障害が発生しているかもしれませんので、公式サイトなどに直接問い合わせてください
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