【解決】Instagramの投稿済みのストーリーをミュート再生できない場合の対処設定方法
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最終更新日：2021/11/25
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内のタイムライン上に投稿されている『ストーリー』をミュートにできない！再生を無効化できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリでストーリーを個別にミュートにできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク（画面左下）」を選択→「ストーリー（画面上部）」の中からミュートしたいアカウントが投稿しているストーリーを長押し、「（アカウント名）をミュート」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
