【解決】LINEで送られたお年玉を相手に送り返せないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「相手から送信されたお年玉付き年賀スタンプを相手にお返しできない!送信できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】LINEアプリで送られたお年玉付き年賀スタンプを送り返せないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINE」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」を選択→「歯車(設定)」→「通知」→「連動しているアプリ」をオンにします
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トーク」を開く→「〜さんからのお年玉があなたに届きました」のすぐに下にある「お年玉を見る」を選択します
- 「LINEのお年玉」画面にて「自分をお返しする」を選択→「スタンプショップ」から相手に送信したい「お年玉付き年賀スタンプ」を選択します
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トーク」の「LINEお年玉」を開く→「贈る友だちを選択」を選択します
- 「友だちにお年玉を贈ろう」画面にて「友だちを選ぶ」を選択し、送り返したい相手を選択し、「確認」を選択したら相手に「お年玉」が送信されます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「LINELIVE」の動作を停止し、アプリを再起動します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINELIVE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください