【解決】LINEで「マイクに問題が発生したため通話が終了しました」と表示される場合の対処方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/25 LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を利用している際に「アプリ内にて「マイクに問題が発生したため通話が終了しました。端末を再起動してもう一度お試しください」と表示され、無料電話ができない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「LINE」アプリで『マイクに問題が発生したため通話が終了しました』と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「アプリ」→「LINE」を開く→「許可」→「通話」「マイクをオンにします
  2. 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「マイク」→「LINE」を開く→「許可する」にします
  3. 【追記】:「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは接続済みのルーターを再起動させます
  • 上記の設定でも「LINE」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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