【解決】LINEのBGMを聞けない/再生できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後、「プロフィール内に登録されているLINEBGMを再生時に『ネットワーク接続エラーによりリクエストが完了していません。もう一度お試しください』というエラーコードが表示される」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生していると報告されています。

【解決】LINEのBGMを聞けない/再生できないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans
 下記が『【解決】「LINE」アプリでLINEBGMで音声が鳴らない/再生できない/聞こえない
バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「LINE」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」から「4G」もしくは「3G」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作している「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を全て停止します(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  9. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください
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