【解決】LINEで全トークルームのメッセージを一括既読できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「LINE」を利用している際に「アプリ内のトークルームにて相手側からこれまでに受信したメッセージを一括既読できない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで全てのトークルームのメッセージを一括既読できない場合の対処設定方法(iPhoneは未対応)』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を開く→「・・・(画面右上)」を選択し、「すべて既読にする」を選択してください
- 「すべてのメッセージを既読にしますか?」画面にて「既読にする」を選択してください
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください