【解決】ワイモバイルのiPhoneでAPN設定用の構成プロファイルをインストールできない場合の対処設定方法

公開日: : iOS11, iPhone, まとめ記事

 Apple社から発売中の「iPhoneX」や「iPadPro」向けの最新バージョン「iOS11.4」を利用している際に「ワイモバイルにて購入したiOSデバイスにてAPN設定用の構成プロファイルをダウンロードできない!インストールできない!」などの使い方や対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】iOS11のiPhoneでワイモバイルのAPN設定用の構成プロファイルをダウンロード/インストールできない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」をオフ、もしくは「コントロールセンター」から「Wi-Fi」をオフにし、LTEや3Gなどのモバイルデータ通信モードにします
  2. 「ホーム画面」→「Safari」から「ワイモバイル」の「APN設定用の構成プロファイル」にアクセスしてください
  3. 「プロファイルをインストール」画面にて「インストール(画面右上)」を選択し、「パスコード」を入力し、「インストール」を選択したら完了です
  • 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouchにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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