【解決】Koboアプリで購入した本を同期/共有できないバグ不具合障害の対処設定方法

　　Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに大手インターネットショッピングサイト「楽天市場」社から提供されている電子書籍アプリ『楽天Kobo（コボ）』を最新バージョンにアップデート後に「自分のアカウントでストアにて購入した本をKoboアプリで同期できない！共有できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生していると報告されています。

1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「楽天kobo（コボ）」を最新バージョンにアップデートします
2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「楽天kobo（コボ）」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
3. 「ホーム画面」→「kobo（コボ）」を開く→「ホーム」画面にて画面を下にスワイプすることで、「楽天ブック」にて購入した本が同期されます
4. 「ホーム画面」→「kobo（コボ）」を開く→「三（画面左上）」→「設定」→「ログアウト」から自分のアカウントが「楽天ブック」にて本を購入したアカウントである
5. 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします（Androidの場合）
7. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」もしくは「129.250.35.250」に変更し、「DHCPリースを更新」を選択します
8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの別の接続先を選択します
9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロール（通知）センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「楽天kobo（コボ）」の「キャッシュを消去」もしくは「データを削除」を選択します
11. 「ホーム画面」の「□（画面右下）」を選択→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「楽天kobo（コボ）」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します（Androidの場合）
12. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「kobo（コボ）」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します（iPhoneの場合）
13. 「電源（スリープ）ボタン」と「ホームボタン（音量ボタン）」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください