【解決】iTunes12.7で保存してたアプリ/着信音が見つからない場合の対処設定方法
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最終更新日：2021/11/19
Apple, iTunesの使い方, まとめ記事, フリーソフト
Appleから発売されている新型モデル『MacBookPro（Air）』や『iMac』などのMacシリーズや「Windows」パソコン向けにリリースされているApple公式ソフト『iTunes』を最新バージョン（12.7）にアップデート後に「これまでにAppStore内で購入や保存したアプリや音楽ファイルが無くなった！見つからない！どこに保存されているか分からない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】iTunes12.7で過去に購入ダウンロードした音楽ファイル/アプリが見つからない/確認できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【Windowsの場合】：「デスクトップ画面」→「~\Users\（アカウント名)\Music\iTunes\iTunes Media\Mobile Applications」内にこれまでにバックアップとして保存されていたアプリや音楽曲が保存されています
- 【Macの場合】：「デスクトップ画面」→「Finder」の「~\Users\(ユーザ名)\Music\iTunes\iTunes Media\Mobile Applications」内にこれまでに保存していたアプリや音楽曲ファイルなどが保存されています
- 【追記】：ちなみに「MobileApplication」フォルダ内にある「.ipa」形式のファイルをiTunesに接続中に「自分のデバイス上」にカーソルを持っていくことにより、「変更が適用されるのを待っています」と表示された後にiOSデバイス内に同期・転送されます
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iTunesStoreとAppStore」→「AppleID」からログインしているアカウントが正しいことを確認してください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内にインストールしている「iTunes」が最新バージョンであることを確認してください
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンを「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択し、本体を再起動後に試してください
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内にインストールされているOSが最新バージョンであることを確認してください
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内に専用USB「Lightningケーブル」でiOSデバイスが接続されていることを確認してください
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
