【解決】iTunes/AppStoreで購入を完了できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/06/02 Apple, iTunesの使い方, まとめ記事, サービス, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けに運営されている公式アプリストア「AppStore」や音楽や動画配信サービス「iTunesStore」を利用している際に「コンテンツを購入を完了できない!決済できない!アプリや音楽・アルバムを買えない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iTunesStore/AppStoreでアプリやコンテンツが購入できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」→「AppleID」→「メールアドレス」から一度サインアウトし、再度同一アカウントにログインします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」
  6. 「ホームボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  7. 「ホームボタン」を2回押す→「AppStore」もしくは「iTunes」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を停止します
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