【解決】「iPhoneバックアップ失敗」とロック画面に表示される場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10.3.3」にアップグレード後に「iPhoneやiPadなどのiOSデバイスのロック画面上に『iPhoneバックアップ失敗(このiPhoneをバックアップするのにiCloudの容量がありません』というエラーコードが表示される」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iPhone/iPadのロック画面で「iPhoneバックアップ失敗」と表示されるのを無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」を選択します
- 「ストレージとiCloudの使用状況」画面にて「iCloud」の「ストレージを管理」を選択します
- 「ストレージを管理」画面にて「バックアップ」の「iPhone」を選択→「情報」画面にて「すべてのAppを表示」を選択し、データのバックアップが不要なアプリをオフにします
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」をオフにします
- 【上記でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」からインストールしているアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットで「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザからApple公式ヘルプなどからお問い合わせください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください