【解決】YouTubeで「エラーが発生しました・読み込みエラー」と表示される場合の対処設定方法
Appleから発売されている現行モデル『iPhone7Plus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている人気アプリ「YouTube」を最新バージョンにアップデート後「キーワードを検索した時に『エラーが発生しました』や『読み込みエラー。再試行するにはタップしてください』というエラーコードが表示され、動画の検索できない!」などの使い方が分からないが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「YouTube」アプリで『エラーが発生しました』と表示され、検索結果が表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「YouTube」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「YouTube」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「YouTube」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「YouTube」アプリの「強制終了」または「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、WindowsもしくはMacのパソコンなどからパソコン版の公式サイトにアクセスできることを確認してください