【解決】iPhoneアプリで購入を完了できませんでしたエラー障害不具合の対処設定方法

公開日: : iOS7.1, iOS8, iOS9, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS9」や旧バージョン「iOS8」にアップデート後に「AppStoreで有料アプリを買った際に「購入を完了できませんでした」というエラーコードが表示されるなどのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しているそうです。

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 下記が『【解決】iPhone/iPadでアプリを買ったときの「購入を完了できませんでした」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法についてのまとめです

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  1. 【その①】:iTunesサポート」から「iTunesStore」サポートに問い合わせする」を選択→「購入、請求およびサポート」→「iTunesStoreから購入できない」を選択します
  2. 「どのサポート方法」画面から「メール」を選択→入力フォームに「名前」「メールアドレス」、「詳細」に購入エラーに関する問題について報告します
  3. 【その②】:iTunesサポート」から「iTunesStore」サポートに問い合わせする」を選択→「購入、請求およびサポート」→「今すぐアドバイザーに話がしたい」を選択→「名前」「メールアドレス」「電話番号」をそれぞれ入力します
  4. 【その③】:「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
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