【解決】Twitterで特定のダイレクトメッセージを削除/消去できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされていSNSアプリ「Twitter」を最新バージョンにアップデート後「ログインしているアカウントにて受信したダイレクトメッセージを削除できない！消去できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Twitter」アプリで特定のダイレクトメッセージの履歴を削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Twitter」を開く→「ダイレクトメッセージ（画面右下）」を選択します（「メッセージ」一覧画面で削除するトークルームを左にスワイプし、「削除」でも可能です
- 「メッセージ」画面にてダイレクトメッセージを非表示にしたいメッセージ画面を選択してください
- 【iPhoneの場合】：「メッセージ」画面にて「iマーク（画面右上）」を選択→「会話情報」画面にて「会話を削除」もしくは「自分の受信トレイからメッセージを削除」を選択→「削除」を選択することにより、自分の受信ボックスからのみ削除されます
- 【Androidの場合】：「メッセージ」画面にてダイレクトメッセージ（DM)を長押し→「会話を削除」を選択→「削除」を選択してください
- 【パソコンの場合（会話自体を削除する）】：「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などからサイト版「Twitter」にログインしてください
- 「タイムライン」画面にて「メール（画面左）」を選択→「メッセージ」から削除するメールを選択→「iマーク（画面右上）」を選択→「会話情報」画面にて「会話を削除」を選択します
- 【パソコンの場合（会話個別を削除する）】：「ダイレクトメッセージ」画面にて削除するメッセージの「・・・」を選択→「自分の受信トレイから削除」を選択→「削除」を選択します
- 上記の設定でも「Twitter」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Twitter」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Twitter」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
