【解決】iOS11.2のiPhoneで公衆無線LAN/Wi-Fiに繋がらない場合の対処設定方法

公開日: : iOS11, まとめ記事

 2017年12月2日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8Plus」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.2」にソフトウェア・アップグレード後に「駅や周辺施設などに設置されている公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続できない!繋がらない!認識しない!認証されない」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生するかもしれません。

【解決】iOS11.2のiPhoneで公衆無線LAN/Wi Fiに繋がらない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iOS11.2に公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiPhone・iPadを最新バージョンにをアップデートしていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト」をオン・オフを繰り返します
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「インターネット共有」をオフにします
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」をオフ(白色)にし、iOSデバイスを再起動し、再度オン(緑色)にします
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択→「DNS」を選択→「DNSを構成」を選択→「手動」を選択→「8.8.8.8」と入力しまます
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」→「接続を確認」をオン・オフを繰り返してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフをくり返す、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択します
  10. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再度電源をつけます
  11. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリの動作を停止させ、再度「設定」アプリから上記の方法を試してください
  12. 「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスが強制的に再起動します(「iPhone7Plus」シリーズの場合は音量ボタンのマイナスボタンを同時押しで再起動してください)
  13. 「iPhone8」シリーズの場合は「音量ボタン」の「プラスボタン」を押す、「マイナスボタン」押す、「電源ボタン」を長押しで再起動してください
  14. 【追記】:公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続できない場合は、本体のファームウェアを「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン側から最新バージョンにアップデートしてください
  15. 【追記】:公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続できない場合は、チャネル帯域(チャネル幅)を「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン側から「Apple」が公式サイト内にて正式発表している「推奨値」に変更してください
  16. 【追記】:公衆無線LAN・Wi-Fiスポット接続できない、同ルーターの電源を再起動するか、LANケーブルを別の差込口に変更してください
  17. 【追記】:上記の設定でも問題が解決しない場合は、過去記事『【解決】iOS11.2をiOS11.1.2にダウングレード復元する場合の対処設定方法(脱獄なし)』を参考にしてください(なおこの記事で紹介している方法のご利用は自己責任でお願いします)
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