【解決】iOS11.0.1にアップデート/インストール更新できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/09/28 iOS11, iPhone8, まとめ記事

 2017年09月27日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や 「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.1」が正式リリースされましたが、「iOSデバイスから同バージョンにアップグレードできない!アップデート時に『アップデートを検証できません』や『アップデートを検証中』と表示される」などの使い方が分からない一部ユーザーが慢性的に発生しているようです

【解決】iOS11.0.1にアップデート/インストール更新できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iOS11.0.1にアップデート/インストール更新できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【iPhoneで行う場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択→「DNS」の「DNSを構成」を選択→「手動」を選択→「8.8.8.8」と入力します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から「iOS11.0.1」をダウンロードします
  4. 【追記①】:上記の方法でも失敗する場合は、「ホームボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを再起動後に、同じ設定を行ってください(「iPhone7」シリーズの場合は音量ボタンのマイナス(下)ボタンと「電源ボタン」を同時押し)
  5. 「iPhone8」シリーズの場合は「音量ボタン」の「プラスボタン」を押す、「マイナスボタン」押す、「電源ボタン」を長押し、iOSデバイスを再起動後に、同じ設定を行ってください
  6. 【追記②】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から不要なアプリやデータを削除し、本体の空き容量を増やしてください
  7. 【追記③】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」→「iOS11.0.1」を選択→「アップデートを削除」を選択後に、再度③の方法で行ってください
  8. 【追記④】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにします
  9. 【パソコンで行う場合】:「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン内の「iTunes」を起動→iPhoneやiPadの専用USBケーブル(Lightningケーブル)で接続します
  10. 「ホームボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を10秒長押し→「リカバリーモード(リンゴマークが表示)」が起動します
  11. 「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります」とパソコンの画面に表示→「アップデート」もしくは「復元」を選択→「iOS11」に自動的にアップデート処理が開始します
  12. 【上記の方法でも失敗する場合①】:「iTunes」で「ソフトウェア・アップグレード」に失敗する場合は、「iTunes」内の「バージョン情報」から「Apple」の公式サイトから配信されている最新バージョンがインストールされていることを確認し、「iTunes」の「概要」→「更新」を選択します
  13. 【上記の方法でも失敗する場合②】:iPhone・iPadをWi-Fiや無線LANで「iOS11」のアップデートに失敗する場合は、接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポットのファームウェアを「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン側から最新バージョンにアップデートするか、同ルーターを再起動するか、「DNS」などを変更するか、LANケーブルを別の差込口に変更するか、チャネル推奨値を変更してください
  14. 【デベロッパー(開発者)の場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「プロファイル」からベータ版の「iO11」を削除してください
  15. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードしてください
  16. 上記の設定でも解決しない】:「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスが強制的に再起動します(「iPhone7Plus」シリーズの場合は音量ボタンのマイナスボタンを同時押し)
  17. 「iPhone8」シリーズの場合は「音量ボタン」の「プラスボタン」を押す、「マイナスボタン」押す、「電源ボタン」を長押し、iOSデバイスを再起動してください
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