【解決】iOS10でメール(SMS/MMS)を送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法
先日、Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10.0.1(iOS10.0.2/10.0.3)」にアップグレード後に「相手から送信されたメール(SMS/MMS)を受信できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS10アップデート後にメール(SMS/MMS)を送受信できないバグ不具合障害の設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メール」→「アカウント」から既に登録しているアカウントを削除し、「アカウントを追加」から同じアカウントにログインします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メール」→「アカウント」→「データの取得方法」から「プッシュ」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から既に接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から既に接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面にて「メール」もしくは「メッセージ」を上にスワイプし、アプリを再起動します
- 「ホームボタン(iPhone7の場合は音量ボタンのマイナス)」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」から電源を落とし、もう一度「電源ボタン」を長押し→iOSデバイスを再起動します