【解決】iOS10でメール(SMS/MMS)を送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/17 iOS10, まとめ記事

 先日、Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10.0.1(iOS10.0.2/10.0.3)」にアップグレード後に「相手から送信されたメール(SMS/MMS)を受信できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS10アップデート後にメール(SMS/MMS)を送受信できないバグ不具合障害の設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メール」→「アカウント」から既に登録しているアカウントを削除し、「アカウントを追加」から同じアカウントにログインします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メール」→「アカウント」→「データの取得方法」から「プッシュ」をオンにします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から既に接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から既に接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面にて「メール」もしくは「メッセージ」を上にスワイプし、アプリを再起動します
  8. 「ホームボタン(iPhone7の場合は音量ボタンのマイナス)」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  9. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」から電源を落とし、もう一度「電源ボタン」を長押し→iOSデバイスを再起動します
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