【解決】Xperiaの戻る/電源/ホームボタンが効かないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : Xperia, XperiaZ4, XperiaZ5, まとめ記事

 先日、SONYMOBILEから発売された最新モデル『XperiaZ5』や旧型モデル『XperiaZ4』『XperiaZ3』『XperiaZ2』向けにリリースされている最新バージョン「Android6.0(Android4/5など)」にアップデート後に戻るボタン、ホームボタン、電源ボタン、スリープボタンが効かないバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです

【解決】Xperiaの戻る/電源/ホームボタンが効かないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】XperiaZ5/4/3/2/1の戻る/電源スリープボタンが効かない反応しないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「画面設定」→「手ぶくろモード」をオフにします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「実行中のサービス」から不要なアプリを停止します
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」からバッググラウンド内にて常時動作している「電池節約」アプリをアンインストールします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バックアップ」から復元もしくは初期化してください(【最終手段】
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア更新」から最新バージョンにアップグレードします
  6. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「ボリュームコントローラーウィジェット」などのアプリをダウンロード&インストールします
  7. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  8. 「Android」スマートフォン・タブレット側のバッテリーを使い切り、再度バッテリーを100%まで充電します
  9. 【追記】:Googleから配信されている「Android」側ではなく、メーカー側(「Xperia」「Galaxy」など)が原因で発生している場合は、公式ヘルプサポートなどから問い合わしてください
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