【解決】Instagramでストーリーのコメントが見れない/表示されない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/11/25
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている新型モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を最新バージョンにアップデート後「自分が投稿したストーリーに送信されたコメントを確認できない!見れない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリでストーリーのコメントを見れない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク(画面左下)」を選択→「メール(画面右上)」を選択します
- 「ダイレクトメッセージ」画面には自分がアップロード投稿した「ストーリー」に送信されたメッセージコメントが表示されます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から「Instagram」アプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Instagram」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください