【解決】Instagramの「ストーリー」をブラウザアプリで再生できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2022/10/28
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を最新バージョンをアップデート後に「アプリ内にてアップロード投稿されている『ストーリー』を他のブラウザアプリで閲覧できない!見れない!再生できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」の『ストーリー』をブラウザアプリから見れない/再生できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「ブラウザ」アプリを開き、「Instagram.com」にアクセスし、アプリ内で使用しているアカウントにログインすることにより、アプリと同様に『ストーリー』を再生することができます
- 【追記】:ちなみにストーリーを再生した場所に「このストーリーズを見ることができません」というエラーコードが表示される場合は、ストーリー自体が削除されている・24時間以降に再生しているなどの可能性が高いです
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」からブラウザアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」からブラウザアプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→ブラウザアプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→ブラウザアプリの「強制終了」または「強制停止」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、WindowsもしくはMacのパソコンなどからPC版「Instagram」にて動作を確認してください