【解決】Instagramでパソコンからお知らせメールを受信拒否できない場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2024/06/05
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている新型モデル『iMac』や『MacBooKAir(Pro)』などのMacシリーズやWindowsを搭載したパソコン向けにリリースされているSNSサービス「Instagram」を利用している際に「ログインしているアカウントにて送信されるお知らせメールを受信拒否できない!無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで自分のアカウント宛のお知らせメールをパソコンから受信拒否できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【サイトでする場合(新サイトの場合)】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「Instagram」にログインします
- 「トップページ」画面にて「その他(画面左下)」を選択→「設定」を選択→「メールによるお知らせ」を選択します
- 「メールによるお知らせ」画面にて「フィードバックのメール」を「オン」から「オフ」に変更してください
- 【サイトでする場合(旧バージョン)】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「Instagram」にアクセスし、自分のアカウントにログインします
- 「トップページ」画面にて「人間マーク(画面右上)」を選択し、「プロフィール」画面を表示させます
- 「プロフィール」画面にて「プロフィールを編集」を選択→「メールまたはSMS」を選択してください
- 「購読」画面にて「ニュースメール」「リマインダーメール」「プロダクトメール」「調査メール」「SMSメッセージ」などの✓を外すことにより、各メールサービスを拒否できます
- 【アプリでする場合】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「人間マーク(画面右下)」を選択→「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「メールまたはSMS」を選択→「フィードバックのメール」「リマインダーメール」「プロダクトメール」「ニュースメール」「サポート用メールアドレス」をオフにしてください
- 【アプリでする場合】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択してください
- 「プロフィール」画面にて「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択→「お知らせ」を選択します
- 「お知らせ」画面にて「お知らせメール」を選択→「サポート用メールアドレス」を「オフ」に変更してください
- 上記の設定でも「Instagram」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ブラウザ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ブラウザ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ