【解決】Instagramでメッセージリクエストを受信拒否できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2023/05/19
まとめ記事, インスタグラムの使い方
iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Instagram』を使用している際に「アプリ内にて同じ相手から送信されるメッセージリクエストを受信拒否できない!無効化できない!」などの使い方や対処定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで同じ相手のメッセージリクエストを受信拒否できない場合の対処設定方法』についてまとめです
- 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択し、「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー」を選択→「メッセージコントロール」を選択→「Instagramでフォロワー」「Facebookの友達またはMessagerでチャットしたことがある人」「Facebookの友達の友達」「あなたの携帯電話番号を持っている人」「その他のInstagram利用者」「その他のFacebook利用者」を「リクエストを受信しない」に変更してください
- 【サイトの場合】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「Instagram」にログインします
- 「トップページ」画面にて「その他(画面左下)」を選択→「設定」を選択→「プライバシーとセキュリティ」を選択します
- 「プライバシーとセキュリティ」画面にて「メッセージ設定を管理」を選択→「Instagramでのフォロワー」「Facebookの友達またはMessengerでチャットしたことのある人」「Facebookの友達の友達」「あなたの電話番号を知っている人」「その他のInstagram利用者」「Facebook上のその他の人」を「リクエストを受信しない」に変更します
- 【旧バージョンの場合:①】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「ダイレクトメッセージ(画面右上)」を選択してください
- 「ダイレクトメッセージ」画面にて「リクエスト〜件」を選択し、メッセージリクエストを受信拒否したい相手を選択してください
- 「メッセージ」画面にて「ブロック(画面左下)」を選択→「メッセージを無視しますか?」画面にて「メッセージを無視」を選択してください
- 【旧バージョンの場合:②】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「三(画面右上)」を選択→「設定」→「プライバシー」→「メッセージ」→「その他のInstagram利用者」→「メッセージリクエスト」から「リクエストを受信しない」に変更します
- 【追記】:ちなみに「メッセージリクエスト」自体を非表示にする場合は、「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択し、「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー」→「非表示ワード」→「不適切な言葉」と「言葉をカスタマイズ」の「メッセージリクエストを非表示にする」をオンにします
- 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください