【解決】AppStoreで自分のアプリレビューを削除できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイスを向けに提供されている公式アプリストア「AppStore」内にてダウンロード購入＆インストールしたアプリのカスタマーレビューや評価を投稿したけど、書いた文やレビューを消したいのに削除できない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】AppStoreで自分の書いたアプリレビューを削除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【スマホで行う場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」の画面下部の「AppleID」→「AppleIDを表示」から「パスワード」を入力し、ログインします
- 「評価とレビュー」から削除したいレビューを左にスワイプ→「削除」を選択します
- 【パソコンで行う場合】：「デスクトップ画面」→「iTunes」→「アカウント」→「マイアカウントを表示」からログインしてください
- 「アカウント情報」画面にて「設定」の「レビューと評価」のすぐ横にある「管理」を選択し、「削除」を選択してください
- 【追記】：上記の設定でもプレビューが反映されない場合は「アプリを購入していない」ケースや「アプリをダウンロードしていない」などのケースが考えられます。
