【解決】「Instagram」で「思い出」の写真を確認/閲覧できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2023/05/18
まとめ記事, インスタグラムの使い方
iPhoneやAndroid向けに配信中の人気SNS『Instagram』でログインしている際に「アプリ内にて「〜年前の今日の投稿をチェックしよう」内に表示される画像・動画を確認できない!閲覧できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで「思い出」の写真を確認/閲覧できない場合の対処設定方法』についてまとめです
- 「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「時計アイコン(画面上部)」を選択し、「アーカイブ」内の「思い出」内から画像を閲覧することができます
- 【追記①】:ちなみに「思い出」を削除する場合は、「ホーム」タブ内の「思い出(画面上部)」を選択→「再生」画面の「その他(画面右下)」を選択→「ハイライトから削除」を選択してください
- 【追記②】:ちなみに「思い出」機能自体をオフにする場合は、「設定」→「プライバシー設定」→「ストーリーズ」→「ストーリーズをアーカイブに保存」をオフにしてください
- 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください