【解決】「Instagram」でDMに既読マークを付けないで読めない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/04/23 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Instagram』を使用している際に「アプリ内にてログインしているアカウントにて受信したダイレクトメッセージ(DM)を読んだ時に『既読マーク』を付けないようにできない!」などの使い方や対処定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「Instagram」アプリでダイレクトメッセージに既読マークをつけないで読めないの対処設定方法』についてまとめです

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  1. 【その①】:「ロック画面」にて「Instagram」のダイレクトメッセージをタップ(押す)して、画面を上をスクロールしてください(『3DTouch』を使う場合は強く押します(iPhoneの場合)
  2. 【その②】:「ロック画面」にて「Instagram」のダイレクトメッセージの通知を左にスワイプし(滑らす)し、「表示」を選択してください(iPhoneの場合)
  3. 【その③】:「ロック画面」にて「Instagram」のダイレクトメッセージの通知の「↓」を押すことにより、6件のメッセージを閲覧できます
  4. 【その④】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「ダイレクトメッセージ(画面右上)」を選択→「すべて」タブから受信したメッセージを確認できます
  5. 【その⑤】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「ダイレクトメッセージ(画面右上)」を選択→相手のアイコンを選択→「プロフィール」画面を開きます
  6. 「プロフィール」画面にて「・・・(画面右上)」を選択→「制限する」を選択→「アカウントを制限する」を選択→「ダイレクトメッセージ一覧」画面に戻ります
  7. 「ダイレクトメッセージ一覧」画面にて「リクエスト」タブを選択→アカウントを選択することにより、既読無しで読めます(制限を解除する場合は「設定」→「制限中のアカウント」→「制限を解除」を選択してください
  8. 【その⑥】:「機内モード」をオン→「Instagram」の「ダイレクトメッセージ」画面を開き、メッセージを読む→「Instagram」をアンイストールし、再インストールてください
  • 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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