【解決】Instagramのダイレクトメッセージで相手の写真をスタンプで返信できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2024/06/13 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」を最新バージョンをアップデート後に「アプリ内にて使用しているアカウントにてダイレクトメッセージ(DM)を送信する時にスタンプを送れない!届かない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

 下記が『【解決】「Instagram』のダイレクトメッセージ(DM)の返信用にスタンプを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク(画面左下)」を選択し、「ダイレクトメッセージ(画面右上)」の「受信箱」を開きます
  2. 「ダイレクト」画面にて「メッセージ」を選択し、相手側のメッセージの「返信する」を選択します
  3. 「撮影画面」にて「タップしてさらに表示」を選択することにより、相手側から送信された写真や動画をスタンプとして撮影したら、あとは通常通り投稿したら完了です
  4. 【追記】:ちなみに送信したスタンプを確認する場合は、「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択してください
  5. 「プロフィール」画面にて「三(画面右上)」を選択→「設定とアクティビティ」画面にて「アクティビティ」を選択→「スタンプで返信」から確認できます
  6. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  7. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Instagram」アプリの「強制終了」または「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  13. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  14. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  15. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  16. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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