【解決】KindleでKindleUnlimitedの本を返却できない場合の対処設定方法
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Kindle, まとめ記事, 電子書籍サービスの使い方
電子書籍アプリ『Kindle』にログイン時に『アプリ内にて「KindleUnlimited」でレンタルした本をAmazon側に返却できない！元に戻せない！』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「Kindle」アプリでKindleUnlimitedの本を返却できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【アプリでする場合】：「ホーム画面」→「Kindle」アプリを開く→「ライブラリ」タブを選択→「三（画面左上）」を選択し、「KindleUnlimited」を選択します
- 「すべて」画面にて返却する本を長押し→「本の利用を終了」を選択→「利用を終了」を選択したら完了です
- 【サイトでする場合】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」からサイト版「Amazon」にログインします
- 「Amazon」画面にて「三（画面左上）」を選択→「すべてのカテゴリー」→「Kindle本＆電子書籍リーダー」→「KindleUnlimited読み放題」を選択します
- 「KindleUnlimited読み放題」画面にて「マイページ」を選択→返却する本の「利用を終了」を選択したら完了です
上記の設定でも「KindleUnlimited」の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Kindle」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Kindle」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Kindle」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Kindle」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す（ホームバーを上にスワイプ）→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Kindle」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
