【解決】Instagramで自分のアカウントが乗っ取られた場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2019/05/29 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Instagram』を使用している際に「アプリ内でログインしているアカウントが第三者に乗っ取られた!元に戻せない!通報できない!」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「Instagram」アプリで自分のアカウントが乗っ取られたの対処設定方法』についてまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「Instagram」→「アカウント(画面右下)」を選択し、「三(画面右上)」を選択し、「設定」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「パスワード」を選択し、古いパスワードと新しいパスワードを入力し、パスワードを変更してください
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「Instagram」→「ログイン」画面にて「ログインに関するヘルプ」を選択してください
  4. 「アカウントの特定」画面にて「メールアドレス」もしくは「電話番号」を入力し、「次へ」を選択してください
  5. 「アカウントにアクセス」画面にて「さらにヘルプが必要な場合」を選択し、「リクエストを送信」を選択してください
  6. 「リクエストを送信」画面にて「アカウントに不正アクセスされた」を選択してください
  • 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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