【解決】Gmailアプリでメールボックスのラベルを削除/消去できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにGoogleから配信されているメールアプリ『Gmail(ジーメール)』を最新バージョンにアップデート後に「他のユーザーのメールアドレスに登録されているラベルを削除できない!消去できない!」などのバグ不具合障害が発生していると報告されています
下記が『【解決】「Gmail(ジーメール)」アプリでメールボックスのラベルを削除できない/消去されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「Gmail(ジーメール)」を開く→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「Gmail(ジーメール)」の「アカウント」を選択→「ラベル」の「ラベルの設定」を選択します
- 「ラベルの設定」画面にて「削除したいラベル」を選択→「(ラベル名)を削除」をを選択することで指定したラベルを削除できます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください