【解決】iCloudで特定の相手からのメールを受信拒否できない場合の対処設定方法

公開日: : Apple, iPhone, まとめ記事

 Apple社から発売中の「iPhoneX」や「iPadPro」向けのオンラインストレージ『iCloud』を利用している際に「『iCloud』のメールアドレス宛に送信される特定のメールを受信拒否できない!無効化できない!」などの使い方や対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】iCloudで特定の相手からのメールを受信拒否/無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Safari」から「iCloud.com」にアクセスし、iOSデバイス内で使用している「AppleID」と「パスワード」にログインします
  2. 「iCloud」画面にて「メール」を選択→「歯車(画面左下)」を選択し、「ルール」を選択してください
  3. 「ルール」画面にて「ルールを追加」を選択→「ゴミ箱へ移動」を選択し、「名前またはメールアドレス」に拒否したいアドレスを入力し、「終了」を選択してください
  • 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouchにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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