【解決】Gmailアプリの受信トレイから「未読」メールだけを表示できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているメールアプリ「Gmail」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内の受信ボックス内のメールから未読のメールだけを表示できない!確認できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「Gmail」アプリで受信したメールから「未読」メールだけを表示できない/読めないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Gmail」を開く→「受信トレイ」画面にて「虫眼鏡マーク(画面右上)」を選択します
- 「検索」画面にて「is」もしくは「is:unread」と入力することにより、アプリ内でログインしているアカウントにて未読のメールのみが表示されます(ちなみにPC版「Gmail」の検索ボックスでも可能です)
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Gmail」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Gmail」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Gmail」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Gmail」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください